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导游员资格证书

发布时间:2016-04-28

发布者:九游会娱乐

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导游员资格证书


    导游员资格证书,是标志某人具备从事导游职业资格的证书,是表明某人具备导游职业的资格。证书是由国务院旅游行政部门颁发,即在参加导旅人员资格考试并合格后,向旅游行政部门领取。
    导游是依照导游人员管理条例的规定,取得导游资格证,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。导游按工作区域划分可分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区景点导游人员;按语种划分可分为中文导游(包括普通话、方言、少数民族语导游)、外文导游(包括英、日、韩、法、德、意等语种导游);按技术等级划分可分为初级、中级、高级、特级导游。
报名程序
    报考者直接向旅游局报名。已在旅行社就业的人员由旅行社统一组织报名,市区院校学生由学校统一报名,社会青年到当地旅游局报名。
    报考者须认真填写《全国导游人员资格考试报名表》。《报名表》需经报考人员所在单位人事部门或街道居委会审核、签署意见和盖章。报考者报名时向报名机构出示身份证、学历证明原件、县级以上医院出具的近期健康状况证明,并随报名表提供以上证件的复印件和四张大一寸近期红底免冠照片。
    加考和补考的考生,报名程序与新考考生相同,另需出示证书原件并提供复印件或考试成绩单。
报名时间
    每年第一次:12-1月份报考 5月份考
    第二次:5-6月份报考 9月份考
报名条件
    身体健康,具有高中(含职业中学)或高中毕业以上文凭的中国公民。
全国各省导游资格证考试时间
    1.笔试的考试时间:一般在当年的九月到十二月底这段时间,报名以后当地旅游局会有具体的通知。
    2.面试的考试时间:面试的考试一般比笔试的考试延后一段时间,在当年的十月份到十二月份底举行。报名以后当地旅游局会有具体的通知。
考试时间
    由各省结合自身情况自定,考试一般在10月至12月间,考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。
提交材料
    1.本人身份证(原件),外省的须暂住证
    2.学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件
    3.国家县(区)级以上医院出具的近期健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)
    4.本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名
    5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》
    6.在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名
    7.报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上
考试组成
导游综合知识:为笔试, 主要内容为:
    (1)【旅游政策与法规】
    (2)【导游实务】(含旅游案例分析)
    (3)【导游基础知识】和【导游基础】
    (4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)
    (5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)
导游服务能力:为现场考试,即面试,主要内容为:
    (1)【导游讲解能力】;
    (2)【导游规范服务能力】;
    (3)【导游特殊问题处理及应变能力】;
    重点就是先是导游词的讲解,其次本地概况,最后是你所抽景点的相关知识的讲解,考官会提问你一些问题,问题类型牵涉本地区的文化,旅游景点的相关知识,同时还会有涉及到当地经济的一些问题,还有就是涉及到导游实务里的相关内容。
    外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。
笔试
    笔试的考试教材有四本书:《导游基础》、《导游实务》、《旅游政策与法规》、《导游基础知识》导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识。
面试
    面试的考试教材有三方面的书籍教程:《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游员特殊问题处理及应变能力》
    在笔试过关以后,就可以全力准备口试了,口试一般有三位主考官,会分别提2到4个问题,主考官提问的问题包括导游实务和景点知识,你主要把导游实务的内容答出来,就没什么问题了,因为导游实务是有书可查,而景点知识很多则不可琢磨,难以复习,只能尽可能多看有关的书,但建议还是把主要景点常识看熟,太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的,老师抽的几率比较高。
    回答问题固然很重要,但最主要的是你的导游词讲解,这是重中之重,一般说来,只要你在导游讲解过程中,做到普通话标准流利,讲解不停顿,那基本上可以恭喜你顺利过关了,在这里,心理素质显得尤为重要。导游词一般准备5至7分钟为宜(具体时间最好自己确定一下),不要太长,因为口试时间只有15分钟,还得留时间给老师提问,所以准备导游词的时候,一定要自己看着表进行多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑,这就是考试时需要的,看表练习当然是为了考试时能把握时间,如果太长或太短,快做修改吧,不要认为这句话或那段典故经典,舍不得删,老师一天要面对几百个考生。
    另外,考试时还应注意:一般考场里只有一位考生,待其考完后,才到下一个,所以进门前一定要轻轻叩门,表示对老师的尊重,进去后应问候考官,面对考官时要谦虚有礼,落落大方。
回答完问题后,老师会分别对你打分,然后当众宣布你的最后成绩。
成绩公布
    1.全部考试结束之日起30个工作日内成绩合格者颁发导游员资格证书。
    2.获得资格证3年未从业的,资格证自动失效。
    3.根据国家旅游局旅人教发(2001)5号文件精神,导游人员资格考试不设补考。